A Renavie, uma empresa privada registrada no CNPJ/CPF nº 52.023.978/0001-72, doravante denominada “Renavie”, preza pela privacidade e proteção dos seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados (“Política”) explica como a Renavie coleta, registra, armazena, utiliza, compartilha, processa e protege seus dados pessoais.
Estamos comprometidos com a sua privacidade e disponibilizamos esta Política em nosso site para que todos possam acessá-la e sugerir melhorias.
A Política é dividida em 6 seções:
Objetivos da Coleta
Banco de Dados
Consentimento
Proteção, Armazenamento e Compartilhamento
Uso
Direito de Esquecimento
Nossa Política não se aplica a serviços oferecidos por outras empresas ou indivíduos. Garantimos apenas a segurança e integridade dos dados que você fornece diretamente à Renavie.
Ao se cadastrar e concordar com esta Política, você expressa sua livre e total concordância com os termos aqui estabelecidos.
Apenas compre nossos produtos se concordar integralmente com as regras previstas; caso contrário, não adquira nossos produtos.
Se tiver dúvidas, estamos à disposição para ajudá-lo.
1 – Objetivos da Coleta
A Renavie coleta informações pessoais capazes de identificá-lo como comprador ao acessar e interagir com as funcionalidades disponíveis no site, como:
– Endereço IP
– Geolocalização
– Cookies
– Dados identificadores
– Informações de transações realizadas
Esses dados são utilizados exclusivamente para:
– Te proteger
– Melhorar a qualidade do serviço
– Permitir que a Renavie ofereça serviços diferenciados
Exceto nas hipóteses descritas na seção 4, seus dados pessoais nunca serão transferidos para terceiros.
2 – Banco de Dados
Os dados coletados e os registros de atividades serão armazenados em ambiente seguro e controlado, visando:
(i) cumprir a lei
(ii) tratar cada comprador como parceiro, oferecendo serviços adequados às suas necessidades
Prazos de armazenamento:
– Dados cadastrais: 5 anos após o término da relação
– Dados de identificação digital: 6 meses
– Dados de transações de pagamento: 5 anos após o término da relação
Esses prazos seguem:
– Código de Defesa do Consumidor
– Marco Civil da Internet
– Lei 9.613/98
3 – Consentimento
A Renavie oferece seus serviços baseados nos Termos de Uso e nesta Política de Privacidade.
Ela se aplica desde o início até o fim da parceria.
Para confirmar que você leu e entendeu, pedimos que clique em:
“CONCORDO COM O TEOR DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS”
Ao utilizar os serviços da Renavie, você declara sua plena e expressa concordância com as regras desta Política, que estará sempre disponível para consulta.
A Política poderá ser alterada no futuro.
Caberá ao comprador verificá-la sempre que acessar o site.
Se você não concordar com as novas regras, não poderá comprar os produtos.
Se continuar utilizando a plataforma, será considerado que você concordou com os novos termos.
4 – Proteção, Armazenamento e Compartilhamento
A Renavie coleta informações pessoais sensíveis e, por isso, a segurança dos seus dados é prioridade.
Eles nunca serão compartilhados, exceto quando:
– Forem públicos
– Houver solicitação ou autorização do titular
– Houver obrigação legal
– Houver ordem judicial
– Ocorrer transação societária
– For necessário para que o serviço contratado funcione
Para isso, utilizamos:
– Controle de acesso
– Criptografia
– SSL
– Firewalls
– Logs de alteração
– Duplo fator de autenticação
– Outras medidas de segurança física e digital
Cumprimos rigorosamente o Marco Civil da Internet e legislações vigentes de proteção de dados.
5 – Uso
Os dados coletados são seus, e assim continuarão sendo.
Exceto nas exceções mencionadas, NUNCA compartilharemos informações com terceiros.
Nós usamos seus dados para:
– Melhorar sua experiência
– Aperfeiçoar serviços
– Realizar cadastro
– Controlar riscos
– Enviar informações relevantes (transações, avisos, suporte)
– Enviar comunicações comerciais e novidades Renavie
Se não quiser receber mensagens, basta solicitar cancelamento pelo link do próprio e-mail.
6 – Direito de Esquecimento
Caso a parceria entre você e a Renavie termine, você poderá solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
Porém, algumas informações devem ser mantidas por prazo legal, como indicado na seção 2.
Não podemos excluir dados antes desse prazo, mesmo mediante solicitação.
A Renavie:
– Armazenará sua solicitação
– Excluirá suas informações assim que permitido por lei
Os dados só não serão apagados ao final do prazo legal se houver pendência entre você e a empresa.
7 – Disposições Gerais
Esta Política não cria direitos ou obrigações além dos aqui expressamente previstos.
Se qualquer direito previsto nesta Política não for exercido em determinado momento, isso não será considerado renúncia.
Se alguma disposição for considerada inválida, as demais permanecerão válidas.
A Renavie poderá fornecer dados às autoridades públicas conforme legislação aplicável.
Para dúvidas, entre em contato:
E-mail: cotato@reisdonutra.com
CNPJ: 52.023.978/0001-72